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Riguardo ai nostri termini sulla privacy
Vivol.it si interessa della tua privacy. Per questo motivo trattiamo esclusivamente i dati di cui abbiamo bisogno per il nostro servizio (e il suo miglioramento) e ci preoccupiamo di trattare le informazioni e i dati che abbiamo ricevuto con la massima attenzione. In nessun caso i tuoi dati personali verranno utilizzati per scopi commerciali per la trasmissione a terzi.
Questi termini sulla privacy vengono applicati in concomitanza dell'uso del nostro sito e dei relativi servizi offerti da Vivol.it. Questi termini entrano in vigore il 14/05/2018, con l' approvazione della nuova legge sulla privacy con la quale le precedenti condizioni non risultano più essere valide. Questa legge sulla privacy indica quali dati e da noi registrati vengono utilizzati, per quale scopo, con chi, e in quali casi possiamo eventualmente condividere queste informazioni con terzi. Inoltre ti illustriamo in quale modo salveremo i tuoi dati e come proteggeremo i tuoi dati e quali diritti hai sui dati personali che ci fornisci.
Se hai ulteriori domande sulle nostre condizioni della privacy puoi contattare direttamente con la nostra persona di contatto del dipartimento per la privacy. Troverai il contatto diretto alla fine di questa informativa.
Condizioni di utilizzo dei tuoi dati personali
Qui sotto puoi trovare indicati tutti i casi in cui i tuoi dati verranno utilizzati, dove questi vengano salvati, quali sistemi utilizziamo per proteggere le tue informazioni e a chi possano risultare visibili.
Software del negozio online
Magento
Il nostro negozio online é sviluppato per mezzo del software Magento. I dati personali che ci vengono trasmessi tramite il nostro servizio online vengono condivisi con questa terze parte. Magento ha l'accesso all’ utilizzo dei tuoi dati cosi da poterci garantire un migliore assistenza (tecnica). I tuoi dai non vengono dunque utilizzati per altri scopi. Magento è tenuto ad adottare le misure di sicurezza appropriate in base all'accordo che abbiamo concluso con loro. Queste misure di sicurezza consistono nell'applicazione della crittografia SSL, un solido sistema di password e archiviazione sicura dei dati. Magento si riserva il diritto di condividere i dati raccolti all'interno del proprio gruppo e dei partner affiliati per migliorare ulteriormente il servizio. Magento tiene conto dei periodi di conservazione legale applicabili per i dati (personali).
Prodotti e servizi Google.
Cosi come altri siti anche il nostro negozio online utilizza prodotti e servizi Google come Youtube video e Google Analytics. Desideri avere maggiori informazioni al riguardo, come per esempio quali dati vengono inoltrati e come puoi eventualmente disattivare questa funzione? Puoi visitare allora il seguente sito Google: https://www.google.com/policies/technologies/partner-sites
Webhosting
Magehost
Il nostro negozio online é sviluppato per mezzo del software Magento e come webhosting abbiamo scelto Magehost.I dati personali che ci vengono trasmessi tramite il nostro servizio online vengono condivisi con questa terze parte. Magento ha l'accesso allà utilizzo dei tuoi dati cosi da poterci garantire un migliore assistenza (tecnica). Magehost è tenuto, sulla base dell'accordo che abbiamo concluso con loro, ad adottare adeguate misure di sicurezza. Queste misure di sicurezza consistono nell'applicazione della crittografia SSL e di una solida politica di password. I backup vengono eseguiti regolarmente per prevenire la perdita di dati.p>
Sviluppo
Blue Bird Day
Per l'ulteriore sviluppo e ottimizzazione del nostro sito Web utilizziamo i servizi di Blue Bird Day. I dati personali che ci rendi disponibili ai fini dei nostri servizi sono condivisi con questa parte. Blue Bird Day ha accesso ai tuoi dati per darci supporto (tecnico), non useranno mai i tuoi dati per nessun altro scopo. Blue Bird Day è tenuta ad adottare le misure di sicurezza appropriate in base all'accordo che abbiamo concluso con loro. Queste misure di sicurezza consistono nell'applicazione di una solida politica di password.
E-mail e newsletters
Klaviyo
Inviamo le nostre newsletter via e-mail con Klaviyo. Klaviyo non userà mai il tuo nome e indirizzo e-mail per i suoi scopi personali. Sotto ogni e-mail che è viene inviata automaticamente tramite il nostro sito Websi può visualizzare il link di annullamento dell'iscrizione. In questo modo non riceverai più la nostra newsletter. I tuoi dati personali rimarranno archiviati in modo sicuro da Klaviyo. Klaviyo utilizza cookie e altre tecnologie Internet che forniscono informazioni sull'apertura e la lettura delle e-mail. Klaviyo si riserva il diritto di utilizzare i tuoi dati per migliorare ulteriormente il servizio e, in tale contesto, per condividere informazioni con terze parti.
TransIP
Per il nostro regolare traffico di e-mail aziendale utilizziamo i servizi di TransIP . Questa parte adotta misure tecniche e organizzative adeguate per prevenire il più possibile l'uso improprio, la perdita e la corruzione dei tuoi dati e dei nostri dati. TransIP non ha accesso alla nostra casella di posta e trattiamo tutto il nostro traffico e-mail in modo confidenziale.
Amazon
Usiamo Amazon (SES) per le nostre e-mail transazionali. Questa parte ha adottato misure tecniche e organizzative adeguate per prevenire il più possibile l'uso improprio, la perdita e la corruzione dei tuoi dati e dei nostri dati.
Processori di pagamento
MultiSafepay
Utilizziamo la piattaforma MultiSafepay per gestire (parte di) i pagamenti nel nostro negozio web. MultiSafepay elabora il tuo nome, indirizzo e informazioni sul luogo di residenza e i dettagli di pagamento come il tuo conto bancario o il numero di carta di credito. MultiSafepay ha adottato le misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali. MultiSafepay si riserva il diritto di utilizzare i tuoi dati per migliorare ulteriormente il servizio e in tale contesto di condividere i dati (resi anonimi) con terze parti. Tutte le suddette garanzie in materia di protezione dei dati personali si applicano anche alle parti dei servizi di MultiSafepay per le quali coinvolgono terze parti. MultiSafepay non memorizza i tuoi dati oltre il tempo consentito dalla legge.
Paypal
Usiamo la piattaforma Paypal per elaborare (parte di) i pagamenti nel nostro negozio web. Paypal elabora il tuo nome, indirizzo e informazioni sul luogo di residenza e i dettagli di pagamento come il tuo conto bancario o numero di carta di credito. Paypal ha adottato misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali. Paypal si riserva il diritto di utilizzare i tuoi dati per migliorare ulteriormente il servizio e, in tale contesto, condividere dati (anonimi) con terze parti. Tutte le suddette garanzie in materia di protezione dei dati personali si applicano anche alle parti dei servizi Paypal per le quali coinvolgono terze parti. Paypal non memorizza i tuoi dati oltre il tempo consentito dalla legge.
Afterpay
Utilizziamo la piattaforma Afterpay per elaborare (parte di) i pagamenti nel nostro negozio web. Afterpay elabora il nome, l'indirizzo e le informazioni sul luogo di residenza nonché i dettagli di pagamento come il conto bancario o il numero della carta di credito. Afterpay ha adottato misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali. Afterpay si riserva il diritto di utilizzare i dati dell'utente per migliorare ulteriormente il servizio e, in tale contesto, condividere i dati (resi anonimi) con terze parti. Tutte le suddette garanzie in materia di protezione dei dati personali si applicano anche alle parti dei servizi di Afterpay per le quali coinvolgono terze parti. Afterpay non memorizza i tuoi dati oltre i tempi consentiti dalla legge.
Recensioni
Trustedshops
Raccogliamo recensioni tramite la piattaforma Trustedshops. Se lasci una recensione tramite Trustedshops, ti verrà richiesto di fornire nome, luogo di residenza e indirizzo e-mail. Trustedshops condivide queste informazioni con noi, in modo che possiamo collegare la recensione al tuo ordine. Trustedshops pubblica anche il tuo nome e il luogo di residenza sul proprio sito Web. In alcuni casi i Trustedshops possono contattarti per fornire una spiegazione della tua recensione. Nel caso in cui desiderassimo ottenere una tua recensione condivideremo il tuo nome e indirizzo e-mail con Trustedshops.Trustedshops utilizza queste informazioni solo allo scopo di invitarti a lasciare una recensione. Trustedshops adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali. Trustedshops si riserva il diritto di coinvolgere terze parti allo scopo di fornire il servizio, per il quale abbiamo concesso l'autorizzazione a Trustedshop. Tutte le suddette garanzie in materia di protezione dei dati personali si applicano anche alle parti dei servizi per le quali Trustedshops si rivolge a terzi.
Al fine di poter visualizzare il nostro sigillo di approvazione Trusted Shops, eventuali valutazioni raccolte e la gamma di prodotti di Trusted Shops dopo un ordine, il Trusted Shops Trustbadge è integrato in questa pagina Web. Dopo aver considerato i nostri vari interessi, questo protegge il nostro legittimo interesse relativo ad offerte di marketing a nostro vantaggio. Trustbadge e i servizi pubblicizzati con esso sono un prodotto di TRUSTED SHOPS GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia, Germania. Quando viene richiesto un Trustbadge, il server Web salva automaticamente un cosiddetto file di registro del server in cui è documentata la tua richiesta, ad esempio il tuo indirizzo IP, la data e l'ora della richiesta, la quantità di dati inviati e il nome del tuo provider Internet (dati di accesso). Questi dati di accesso non vengono elaborati e vengono sovrascritti automaticamente entro e non oltre 7 giorni dall'ultima visita alla pagina. Altri dati personali vengono trasmessi a Trusted Shops solo se, dopo aver effettuato un ordine, si sceglie di utilizzare i prodotti Trusted Shops o si è già registrato per il loro utilizzo. In tal caso, si applica l'accordo contrattuale tra l'utente e Trusted Shops.
Spedizioni e Logistica
Picqer
Utilizziamo i servizi di Picqer per elaborare e inviare il tuo ordine. Pertanto è necessario che condividiamo il tuo nome, dettagli del tuo indirizzo e il contenuto del tuo ordine con Picqer. PIcqer utilizza questi dati solo per l'esecuzione dell'accordo.
Transsmart
Usiamo i servizi di Transsmart per inviare il tuo ordine. Pertanto é necessario che condividiamo il nome, dettagli del tuo indirizzo e contenuto del tuo ordine con Transsmart. Transsmart utilizza questi dati solo per l'esecuzione dell'accordo.
DHL
Se effettui un ordine con noi, è nostro dovere consegnarti il pacco. Per la consegna utilizziamo il servizio di trasporti DHL. È pertanto necessario che condividiamo il nome, e i dettagli del tuo indirizzo con DHL. DHL utilizza queste informazioni solo per l'esecuzione dell'accordo. Nel caso in cui DHL si impegni con subappaltatori, DHL rende i dati disponibili anche a tali soggetti.
DPD
Se effettui un ordine con noi, è nostro dovere consegnarti il pacco. Per la consegna utilizziamo il sistema di trasporto DPD. È pertanto necessario che condividiamo il tuo nome e i dettagli del tuo indirizzo con DPD. DPD utilizza questi dati solo per l'esecuzione dell'accordo. Nel caso in cui DPD si impegni con subappaltatori, DPD renderà i dati disponibili anche a tali soggetti.
Van Spreuwel Trasporti
Se effettui un ordine con noi è nostro dovere consegnare il pacco.Per la consegna utilizziamo làazienda di trasporti Van Spreuwel Utilizziamo i servizi di Van Spreuwel. È pertanto necessario che condividiamo il nome, l'indirizzo e i dettagli della città con Van Spreuwel Transport. Van Spreuwel Transport utilizza queste informazioni solo per l'esecuzione dell'accordo. Nel caso in cui Van Spreuwel Transport si impegni con subappaltatori, Van Spreuwel Transport rende i dati disponibili anche a tali soggetti.
Schenker
Se effettui un ordine con noi, è nostro dovere consegnare il pacco. Per la consegna utilizziamo Schenker . È pertanto necessario che condividiamo il tuo nome e i dettagli del tuo indirizzo con Schenker. Schenker utilizza questi dati solo per l'esecuzione dell'accordo. Nel caso in cui Schenker si impegni con subappaltatori, Schnker rende i dati disponibili anche a tali soggetti.
Fatture e contabilità
Exact Online
Per tenere traccia della nostra contabilità e amministrazione utilizziamo Exact One. Qui vengono condivisi il tuo nome, i dettagli del tuo indirizzo e le informazioni relative al tuo ordine. Questi dati vengono utilizzati per l'amministrazione delle fatture durante la vendita. I tuoi dati personali vengono inviati e archiviati in modo sicuro. Exact Online è tenuto a mantenere la riservatezza e tratterà i tuoi dati in modo confidenziale. Exact Online non utilizza i tuoi dati personali per scopi diversi da quelli sopra descritti.
Castelijns & amp; Swaans
Per il mantenimento della nostra nostra amministrazione e contabilità utilizziamo i servizi di Castelijns & amp; Swaans. Qui condividiamo il tuo nome, i dettagli del tuo indirizzo e le informazioni relative al tuo ordine. Questi dati vengono utilizzati per l'amministrazione delle fatture durante la vendita. I tuoi dati personali vengono inviati e archiviati in modo sicuro.. Castelijns & amp; Swaans è tenuto a mantenere la riservatezza e tratterà i tuoi dati in modo confidenziale. Castelijns & amp; Swaans non utilizza i tuoi dati personali per scopi diversi da quelli sopra descritti.
Siti esterni per la vendita
Bol.com
Vendiamo (parte di) i nostri articoli tramite la piattaforma Bol.com. Se effettui un ordine tramite questa piattaforma, Bol.com condividerà il tuo ordine e i tuoi dati personali con noi. Utilizziamo queste informazioni per elaborare il tuo ordine. Trattiamo i tuoi dati in modo confidenziale e abbiamo adottato le misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati da perdita e uso non autorizzato.
Scopo del trattamento dei dati personali
Scopo generale del trattamento dei dati generali
Utilizziamo i tuoi dati esclusivamente ai fini dei nostri servizi. Ciò significa che lo scopo del trattamento è sempre direttamente correlato al compito fornito. Non utilizziamo i tuoi dati per azioni di marketing. Se condividi dati con noi e li utilizziamo per contattarti in un secondo momento - contrariamente alla tua richiesta – chiederemo comunque un’autorizzazione esplicita da parte tua. Le tue informazioni non saranno condivise con terze parti, se non per adempiere agli obblighi contabili e di altro tipo.
Queste terze parti sono tutte tenute alla riservatezza in virtù dell'accordo tra loro e noi o di un giuramento o di un obbligo legale.
Dati raccolti automaticamente
I dati raccolti automaticamente dal nostro sito Web vengono elaborati allo scopo di migliorare ulteriormente i nostri servizi. Questi dati (ad esempio il tuo indirizzo IP, browser web e sistema operativo) non sono dati personali.
Cooperazione con indagini fiscali e penali
In alcuni casi, IVOL può essere tenuto a condividere i tuoi dati in relazione a indagini fiscali o penali da parte del governo sulla base di un obbligo legale. In tal caso, siamo costretti a condividere i tuoi dati, ma cercheremo di opporci all'interno delle possibilità che la legge ci offre.
Termini di tempo per la preservazione dei dati
Preserviamoi tuoi dati per tutto il tempo in cui sei nostro cliente. Ciò significa che manteniamo il profilo del cliente fino a quando non indichi che non desideri più utilizzare i nostri servizi .In questo caso considereremo la tua richiesta anche come domanda di cancellazione del proprio profilo. Sulla base degli obblighi amministrativi applicabili, dobbiamo conservare le fatture con i tuoi dati (personali), quindi conserveremo tali dati per tutto il periodo di tempo applicabile. Tuttavia, i dipendenti non hanno più accesso al profilo del cliente e ai documenti che abbiamo prodotto a seguito del tuo incarico.
I tuoi diritti
Sulla base della legislazione olandese ed europea applicata, l'utente in qualità di interessato ha determinati diritti in relazione al trattamento dei dati personali da o pe nostro conto. Di seguito spieghiamo quali sono questi diritti e come è possibile invocare tali diritti. In linea di principio, al fine di prevenire abusi, invieremo solo copie e copie dei tuoi dati al tuo indirizzo e-mail già noto a noi. Nel caso in cui desideri ricevere i dati a un indirizzo e-mail diverso o, ad esempio, per posta, ti chiederemo di identificarti. Conserviamo nella nostra amministrazione le registrazioni delle richieste elaborate, nel caso di una richiesta di cancellazione amministreremo dati anonimi. Riceverai tutte le copie dei dati nel formato dati leggibile automaticamente che utilizziamo nei nostri sistemi. Hai il diritto di sporgere denuncia all'autorità olandese per la protezione dei dati in qualsiasi momento se sospetti che stiamo utilizzando i tuoi dati personali nel modo sbagliato.
Diritto di ispezione
Hai sempre il diritto di visualizzare i dati che elaboriamo o che abbiamo già elaborato e che riguardano la tua persona o vengano ricollegati al tuo profilo. È possibile inoltrare una richiesta in tal senso al nostro referente per questioni di privacy. Riceverai una risposta alla tua richiesta entro 30 giorni. Se la tua richiesta viene accolta, ti invieremo una copia di tutti i dati con una panoramica dei sistemi in possesso di questi dati all'indirizzo di posta elettronica a noi noto, indicando la categoria in cui i tuoi dati sono stati archiviati.
Diritto di rettifica
Hai sempre il diritto di richiedere la rettifica ù dei dati che elaboriamo o che sono già stati elaborati e che sono relativi alla tua persona o che possono essere ricondotti al tuo profilo. Puoi fare una richiesta in tal senso al nostro referente per questioni di privacy. Riceverai una risposta alla tua richiesta entro 30 giorni. Se la tua richiesta viene accolta, ti invieremo una che le informazioni sono state modificate all’ indirizzo e-mail a noi noto.
Diritto al limite dell’elaborazione dei dati
Hai sempre il diritto di limitare i dati che utilizziamo o che abbiamo già elaborato relativi alla tua persona o che possono essere ricollegati al tuo profilo. È possibile inoltrare una richiesta in tal senso al nostro referente per questioni di privacy. Riceverai una risposta alla tua richiesta entro 30 giorni. Se la tua richiesta viene accolta, ti invieremo una conferma all'indirizzo e-mail a noi noto che le informazioni fino a quando non rimuoverai la restrizione non saranno più elaborate.
Diritto alla trasferibilità
Hai sempre il diritto di trasferire i dati che utilizziamo o sono già stati elaborati relativi alla tua persona o che possono essere ricollegati al tuo profilo. Puoi fare una richiesta in tal senso al nostro referente per questioni di privacy. Riceverai una risposta alla tua richiesta entro 30 giorni. Se la tua richiesta viene accolta, ti invieremo le copie di tutti i dati che abbiamo raccolto su di te o che sono stati elaborati per nostro conto, da altri sistemi o da terze parti all'indirizzo e-mail a noi noto. Con ogni probabilità, in tal caso, non possiamo più continuare a fornire servizi, perché il collegamento sicuro dei file di dati non può più essere garantito.
Diritto di opposizione e altri diritti
In casi appropriati, hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali da parte o per conto di IVOL. In caso di opposizione, cesseremo immediatamente il trattamento dei dati in attesa della gestione della tua opposizione. La tua obiezione è giustificata dal fatto che ti forniremo copie dei dati che elaboriamo o che abbiamo elaborato e che quindi cesseremo definitivamente di utilizzare.
Hai anche il diritto di non essere soggetto al processo decisionale o alla profilazione individuale automatizzata. Non trattiamo i tuoi dati in modo tale da applicare questo diritto. Se ritieni che sia così, ti preghiamo di contattare la nostra persona di contatto per questioni di privacy.
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